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개인정보 보호정책

Dream Gaze는 고객님의 개인정보를 소중히 여기며, 아래와 같이 개인정보 보호정책을 수립하여 고객의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 정책은 Dream Gaze 홈페이지 및 관련 서비스 이용 시 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

Dream Gaze는 예약 및 문의 응대 과정에서 아래의 정보를 수집할 수 있습니다:

  • 이름

  • 이메일 주소

  • 인스타그램 ID 또는 연락 가능한 SNS 계정

  • 촬영 희망 일자 및 패키지 정보

  • 기타 고객이 자발적으로 제공한 메시지 내용

2. 개인정보 수집 방법

개인정보는 아래 경로를 통해 수집됩니다:

  • 예약 양식 작성 시

  • 이메일 또는 SNS 문의 시

  • 이벤트 또는 프로모션 응모 시

3. 개인정보 수집 및 이용 목적

수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해 사용됩니다:

  • 예약 확인 및 일정 조율

  • 고객 문의 응대

  • 맞춤형 서비스 제공

  • 촬영 관련 안내 및 사후 피드백

  • 마케팅 및 서비스 개선을 위한 통계 분석 (단, 익명 처리 시에 한함)

4. 개인정보 보유 및 이용 기간

Dream Gaze는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음과 같은 경우에는 일정 기간 보관됩니다:

  • 예약 기록 보관: 1년

  • 관계 법령에 따른 보존 필요 시 해당 법령 기준에 따름

5. 개인정보 제3자 제공

Dream Gaze는 고객의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 아래의 경우에 한해 예외로 제공합니다:

  • 법령에 따른 요청이 있는 경우

  • 고객의 명시적 동의가 있는 경우

  • 사진 인화 등 외주 서비스를 위한 최소한의 정보 전달 (사전 고지 포함)

6. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책

  • 개인정보는 안전한 서버에 저장되며 SSL 암호화가 적용됩니다.

  • 접근 권한이 제한된 운영자만 정보에 접근할 수 있습니다.

  • 개인정보 보안에 대한 내부 교육을 정기적으로 실시하고 있습니다.

7. 미성년자 정보 보호

Dream Gaze는 만 14세 미만의 아동으로부터 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
만약 수집 사실을 인지할 경우 즉시 삭제 조치하며, 부모 또는 보호자가 요청할 경우에도 삭제 요청을 수용합니다.

8. 개인정보 보호정책 변경 고지

본 개인정보 보호정책은 관련 법령 및 서비스 정책 변경에 따라 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.
변경 시 홈페이지를 통해 고지하며, 중요한 변경 사항은 별도로 안내드립니다.

9. 고객 권리 및 문의처

고객은 본인의 개인정보에 대한 열람, 수정, 삭제 요청을 언제든지 하실 수 있습니다.
문의는 아래 연락처를 통해 가능합니다.

📌 본 개인정보 보호정책은 2025년 7월 19일부터 시행됩니다.

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